NECは9日、JR東日本と共同で、「みどりの窓口AI対応サービス(仮称)」の実現に向けた実証実験を行うと発表した。7月から立川駅(東京都立川市)のみどりの窓口内に特設ブースを設け、生成AI(人工知能)との音声対話を通じてスムーズな切符の購入を目指す。 

(ニュース提供元:時事通信社)