2020/01/30
ニュープロダクツ

日本旅行(東京都中央区)の海外グループ企業であるNTA Travel Singapore Pte Ltd.(シンガポール)はこのほど、海外出張や留学、旅行など、海外渡航者のトラブルにワンストップで対応する危機管理サービス「TASKAL」を提供する「TASKAL RESOURCES SDN. BHD.(タスカル リソーセス)」 をマレーシアのクアラルンプールに設立し、日本および世界マーケットを対象にサービス提供を開始した。
新会社は、クアラルンプールに設置した365日・24時間対応のコールセンターや、安全情報を提供する独自開発の通信料無料通話アプリを通じて渡航者の安心・安全をサポートする。
365日・24時間対応のコールセンターは、専門的な旅行に関する知識や機能を有し、日本旅行や取扱旅行会社の客に対して営業時間外の対応を行う。通常の電話回線での通話に加え、独自開発のアプリから無料通話が可能。対応言語は、日本語、英語、中国語、マレー語、インドネシア語、タミール語、タイ語。旅行会社や海外旅行傷害保険では対応しきれない国外退去、誘拐等の重篤な問題に対しても、危機管理専門会社との連携で対応する。
独自開発の通信料無料通話アプリは、通信料無料のビジネスチャットアプリ(音声、ビデオ通話も可)として平時の業務に利用可能。有事を伝えるSOSボタンや、日本国内外で利用できる安否確認システムを搭載し、JX通信社と連携したスピーディーな安全情報の配信も可能。独立した第三者による脆弱性診断(セキュリティ診断)を実施済。
アプリサービス利用料金は、「スタンダードプラン」が月額250円/アカウント。国内外の安全情報の詳細が閲覧でき、管理者によるGPSでの居場所確認も可能な「プレミアムプラン」が同500円/アカウント。
(了)
防災・危機管理関連の新製品ニュースリリースは以下のメールアドレスにお送りください。risk-t@shinkenpress.co.jp
リスク対策.com 編集部
- keyword
- 渡航者
ニュープロダクツの他の記事
おすすめ記事
-
-
-
中澤・木村が斬る!今週のニュース解説
毎週火曜日(平日のみ)朝9時~、リスク対策.com編集長 中澤幸介と兵庫県立大学教授 木村玲欧氏(心理学・危機管理学)が今週注目のニュースを短く、わかりやすく解説します。
2025/07/01
-
-
-
「ビジネスイネーブラー」へ進化するセキュリティ組織
昨年、累計出品数が40億を突破し、流通取引総額が1兆円を超えたフリマアプリ「メルカリ」。オンラインサービス上では日々膨大な数の取引が行われています。顧客の利便性や従業員の生産性を落とさず、安全と信頼を高めるセキュリティ戦略について、執行役員CISOの市原尚久氏に聞きました。
2025/06/29
-
-
-
柔軟性と合理性で守る職場ハイブリッド勤務時代の“リアル”な改善
比較サイトの先駆けである「価格.com」やユーザー評価を重視した飲食店検索サイトの「食べログ」を運営し、現在は20を超えるサービスを提供するカカクコム(東京都渋谷区、村上敦浩代表取締役社長)。同社は新型コロナウイルス流行による出社率の低下をきっかけに、発災時に機能する防災体制に向けて改善に取り組んだ。誰が出社しているかわからない状況に対応するため、柔軟な組織づくりやマルチタスク化によるリスク分散など効果を重視した防災対策を進めている。
2025/06/20
-
サイバーセキュリティを経営層に響かせよ
デジタル依存が拡大しサイバーリスクが増大する昨今、セキュリティ対策は情報資産や顧客・従業員を守るだけでなく、DXを加速させていくうえでも必須の取り組みです。これからの時代に求められるセキュリティマネジメントのあり方とは、それを組織にどう実装させるのか。東海大学情報通信学部教授で学部長の三角育生氏に聞きました。
2025/06/17
※スパム投稿防止のためコメントは編集部の承認制となっておりますが、いただいたコメントは原則、すべて掲載いたします。
※個人情報は入力しないようご注意ください。
» パスワードをお忘れの方