米マイクロソフト(MS)の大規模障害で、メールソフト「アウトルック」などが使えなくなり、日本企業にも影響が出ている。佐川急便では手荷物の一時預かりサービスの事前予約が不能になった。NTT東日本では電話サービスなどに支障が生じた。
 佐川急便では、空港や駅に設置した宅配カウンターで、手荷物を一時預かったり、宅配したりするサービスの事前予約ができなくなった。メール認証ができず、申し込み手続きが完了しないという。
 NTT東日本では、故障修理対応の「113」番や電話の新設を受け付ける「116」番の利用に一時支障が生じた。会員向けサイトの新規登録やログインでも影響が出たという。
 三菱UFJモルガン・スタンレー証券では外国投資信託の受発注が一時停止したが、半日程度で再開した。
 日大危機管理学部の福田充教授は、広範囲に影響が及ぶ社会システム上の問題として「プログラミング言語『PHP』を巡る混乱と類似している」と指摘。企業に対し、人工知能(AI)やサイバーセキュリティー対応を含む全方位型BCP(事業継続計画)の構築を求めている。 
〔写真説明〕米マイクロソフトのロゴマーク(AFP時事)

(ニュース提供元:時事通信社)