2020/02/21
危機発生時における広報の鉄則
記者会見はどこでやる?
次の問題は、どこで記者会見を行うかです。テクニカルな問題ですが、私が最も悩んだ事例をご紹介します。
社員100人規模の会社で元社員がハラスメントを受けたとして、厚生労働省記者クラブで記者会見をした時のことです。すでに法廷に持ち込まれていました。元社員は司法記者クラブでも記者に書類を配布している状態でしたので、会社からすると、記者会見の場所の選択肢としては、司法記者クラブ、厚労省記者クラブ、会社がありました。
難しい判断でしたが、最終的には厚労省記者クラブにしました。厚労省記者クラブは最初に先方が会見をした場所なので、後発の会見は不利だと感じましたが、あえてぶつけてみようと考えました。
社員対会社であれば、会社の方が絶対的に不利です。しかしながら、会社が中小企業であったこと、詳しくは書けませんが特殊な状況であったことから、説明をすればやみくもに会社が悪いといった報道にはならないだろう、理解は得られるだろうと考えました。もちろん、絶対に言わないことを決めて何度も訓練し、社長もこれでいけると納得した上のことです。結果として、報道はほとんどされませんでした。
2020年4月からハラスメント対策が事業主の義務となります。中小企業は同時期に努力義務となり、その後2年以内に義務化されます。ハラスメントは、社会的にさらにクローズアップされていくでしょう。
通常の研修は動画を見せながら「これはパワハラ」「これはセクハラ」と学ぶわけですが、受け止め方が年代によって変わる微妙なリスクでもあり、完全予防にはハードルが高いといえます。相手があることですので、発生時のダメージコントロールに絶対的な正解はありませんが、最悪を想定してシミュレーションをしておく必要があるでしょう。
- keyword
- 危機管理
- 広報
- クライシスコミュニテーション
- リスクマネジメント
- ハラスメント
危機発生時における広報の鉄則の他の記事
おすすめ記事
-
-
-
中澤・木村が斬る!今週のニュース解説
毎週火曜日(平日のみ)朝9時~、リスク対策.com編集長 中澤幸介と兵庫県立大学教授 木村玲欧氏(心理学・危機管理学)が今週注目のニュースを短く、わかりやすく解説します。
2026/04/14
-
-
-
-
リスク対策.PROライト会員用ダウンロードページ
リスク対策.PROライト会員はこちらのページから最新号をダウンロードできます。
2026/04/05
-
-
-
ドンロー主義の顕在化に揺れる世界
アメリカとイスラエルが2月28日、イランへ大規模な軍事作戦を開始。イランは徹底抗戦する構えで、中東全体を巻き込む紛争に発展しました。早期停戦が待たれるも、長期化の可能性も依然濃厚。アメリカ政治に詳しい上智大学教授の前嶋和弘氏に、トランプ政権の思惑と今後の軍事行動に影響を与える要因を聞きました。(インタビューは3月16日)
2026/03/30








※スパム投稿防止のためコメントは編集部の承認制となっておりますが、いただいたコメントは原則、すべて掲載いたします。
※個人情報は入力しないようご注意ください。
» パスワードをお忘れの方