NTTドコモビジネス(旧NTTコミュニケーションズ)は16日、コールセンターや営業所などの電話応対やデータ分析などを効率化するSaaS(サービス型ソフトウエア)型の新サービスを、12月から順次提供すると発表した。ナビダイヤルなど関連する通信サービスを含め、2029年度に400~500億円規模の事業とすることを目指す。 

(ニュース提供元:時事通信社)