災害危機対応時の「いま」をまとめる危機管理サービス

災害・危機対応時に必要な情報要素の収集とその取りまとめを自動化

危機管理情報サービスを提供するレスキューナウは、災害・危機対応時の自社の状況を、タイムラグを最小限に抑えながら任意のタイミングで把握できるようにするオールインワン危機管理サービス「imatome（イマトメ）」を提供する。時々刻々と変化する各情報を正確かつタイムリーに収集し、システム上で統合まで行うことで、事業継続対応時の意思決定に不可欠な自社の状況把握を少人数でも効率的に行えるようにし、一連の対応の早期収束を支援するもの。

同サービスでは、災害・危機対応時に必要な情報要素の収集とその取りまとめを自動化することで、状況把握のための「人員と時間の確保」という課題を解消。また、対応の属人化の回避や、担当者間でのスムーズな引き継ぎも可能にする。

これまで個別に行われていた「危機管理情報（社外情報）の監視／把握」、「安否状況の確認／把握」、「拠点状況の確認／把握」、「要対応事項の確認／把握」の４機能を統合。それらの情報を、最新状況だけでなく、任意の時間軸で横断的に抽出・可視化することで、「自社の事業影響の確認／把握」を全社、拠点別で可能にするという。

「危機管理情報（社外情報）の監視／把握」では、24時間365日、レスキューナウ危機管理情報センター（RIC）を核とする専門スタッフが、気象情報や自然災害情報、交通情報、ライフライン情報、避難情報や緊急情報などの危機管理情報から、登録される拠点エリアに関連するものを収集・配信する。

「安否状況の確認／把握」と「拠点状況の確認／把握」では、災害・危機発生時の従業員やスタッフなどの安否状況と、各拠点の被害状況や事業活動への影響度が確認できる。配信された危機管理情報をトリガーとして安否確認を実施することや、特定の情報に紐づけず、任意のタイミングで対象を選択して安否確認を実施することも可能。各拠点等の状況は、最新の登録情報で随時更新されることにより、常に最新の状態で確認できるほか、それまでの推移を確認することもできる。

「要対応事項の確認／把握」では、災害・危機対応時に発生する可能性のある想定外の対応すべき事項の有無やその対応状況を登録・更新することで、課題や対応の進捗の最新状況がリアルタイムに把握できる。

■プレスリリース

リスク対策.com 編集部