個人の状況に即した情報提供で避難行動を支援

「逃げ遅れゼロ」の実現と自治体職員の避難促進活動の負担軽減を支援する

NTTアドバンステクノロジは、全国の自治体を対象に、個人の状況に即したパーソナライズ情報を提供することで逃げ遅れゼロをめざす避難行動支援サービス「ニゲドキ」を展開する。避難促進にかかる自治体職員の負担を軽減し、他の災害関連業務への対応を可能にすることで、災害に強い安心・安全な地域社会の構築を支援するもの。現在、自治体職員を対象に、手持ちのスマートフォンで各機能を試せるトライアル提供（無料）を行っている。

同サービスでは、利用者が作成した防災行動計画「マイ・タイムライン」をもとに、災害の危険度が高まった際の逃げ時、避難タイミングを通知する。自宅だけでなく、勤務先や実家、支援する人がいる場所など、複数の箇所について、危険度に応じたタイミングの設定が可能。

同社の双方向・マルチデバイス対応の情報配信サービス「@InfoCanal」（アットインフォカナル）と連携することにより、戸別受信機に配信することもできるため、スマートフォン・タブレットの操作が不得意な高齢者やインターネットへ接続する機器を持っていない人でも利用できる。

「マイ・タイムライン」の作成は、親しみやすく直感的に操作できるUIに加え、一部操作の自動化により、特別な知識がなくても簡単に完了できる。作成した「マイ・タイムライン」は印刷にも対応し、スマートフォンが使えない状況でのバックアップとして利用できるほか、スマートフォンを利用できない人に対して支援者が代理で作成・印刷してわたすことも可能。

また、同サービスでは、土砂・浸水害の危険度分布、降雨情報、避難所の場所と開設・混雑状況を、地図上に重ねあわせて表示する。これにより、利用者の災害リスクをリアルタイムに伝えることで避難の判断を支援する。危険度は1キロメートル四方で表示されるため、広域なエリア単位での情報では感じにくい危険も感じることができる。

そのほか、同社は同サービスのトライアル提供で、「マイ・タイムライン」の作成について必要に応じて集合形式の講習会を開催し、担当者による説明と体験の機会を提供する。トライアルで得られた意見をもとに各機能・UIなどをブラッシュアップし、2024年度内にサービス提供を開始する予定。

■プレスリリース

リスク対策.com 編集部