サポート詐欺に注意!!
警告が表示されても冷静に

警視庁サイバーセキュリティ対策本部
2016年4月、複雑多様化するサイバー空間の脅威に対処することを目的に設置された警視庁の組織。その業務の一つに、都民及び都内に所在する事業者等に対するサイバーセキュリティ対策や広報啓発活動を実施して、都民生活及び社会経済活動の安全・安心を確保するものがある。
2023/01/15
中小企業をめぐるサイバー情勢と対策
警視庁サイバーセキュリティ対策本部
2016年4月、複雑多様化するサイバー空間の脅威に対処することを目的に設置された警視庁の組織。その業務の一つに、都民及び都内に所在する事業者等に対するサイバーセキュリティ対策や広報啓発活動を実施して、都民生活及び社会経済活動の安全・安心を確保するものがある。
「サポート詐欺」とは、パソコン等に偽の警告画面を表示させて不安をあおり、画面記載の番号に電話をかけさせ、有料のサポート契約やアプリを購入させ、支払いに電子マネーカードの購入を要求し、金銭をだまし取る詐欺です。
ウェブサイトを閲覧中に、突然音声案内や警告音とともに「ウイルス感染」「システム破損」等といった警告画面を表示させ、不安をあおります。
警告画面に表示されたサポートの電話番号に連絡すると、遠隔操作によりパソコンを調べるふりをします。
サポート料と称し、有料のサポート契約やアプリを購入させられたり、支払いに電子マネーカード等をコンビニで購入するように要求され、番号等の情報を盗まれたりします。
・警告は無視して画面を閉じるか再起動する!
・警告画面に表示されたサポート電話番号には連絡しない!
・電子マネーカードの購入を要求されても応じない!
現在、「百獣の王」武井壮さんが出演する期間限定の啓発用短編映像をYouTube警視庁公式チャンネル内で公開しています。是非ご覧ください!
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